marzo 18, 2020

Envíos

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Envíos:

  • Te ofrecemos 25% de descuento en tus compras y adicional servicio a domicilio GRATIS a todo el país en compras mayores a Q350.
  • De lo contrario el recargo por envío es Q25 en la capital y Q35 al interior del país.
    • El descuento no aplica al costo del envío.
  • Aplica en producto de precio regular:
    • No aplica en producto ofertado, consignación ni con otras promociones ni descuentos.

– Puedes hacer tus pedidos por medio de 3 distintas vías:

– Formas de pago:

  • Por medio de tarjeta de crédito o debito por Visa Link
  • Transferencia:
    • BI: Distribuidora Náutica S.A. 049-037574-1 
    • BAC: Distribuidora Náutica S.A. 90-001037-2 
    • BAM: AQUA SPORT 30-4014063-1

– Envíos en la capital:

  • Serán entregados de lunes a viernes por medio de nuestro mensajero
  • El mensajero lleva un gel antibacterial con el que se estará desinfectando las manos antes y después de entregarte el pedido.
  • Si estarás pagando en efectivo, te pedimos que el mensajero te brinde gel antibacterial antes de entregar el efectivo

– Envíos al interior el país

  • Los envíos al interior del país se estarán coordinado por medio de Cargo Expreso, por lo que estamos sujetos a los horarios de ellos, y normalmente la entrega tarda de 1 a 3 días hábiles después de recoger el pedido en tienda.
  • Te estaremos proporcionando el número de guía para que puedas ver el estatus de tu pedido.
  • Recuerda qué Cargo Expreso no tiene servicio el fin de semana.

Políticas de Cambio / Devolución:

  • Todas tus compras irán con su debida factura, la cual debes guardar pues tienes 30 días para cambiar tu producto
  • Para poder emitir tu nota de crédito, el producto debe de estar nuevo, con sus etiquetas originales y sin ningún uso alguno. Solo podremos cambiar tu producto una vez.
  • Productos con descuento arriba del 50% son de VENTA FINAL
  • Recuerda que no hacemos devolución de dinero

– Para procesar tu cambio:                

  • Favor envía el producto a la dirección que te indiquemos por medio de tu courier de preferencia o un mensajero. Recuerda que tú debes de cubrir el envío.
  • Elige el producto por el que deseas realizar el cambio y nosotros te lo volvemos a enviar sin costo alguno.